I casinò online hanno regole specifiche da seguire per tutti i visitatori, che sono descritte nell'accordo con l'utente. I giocatori non dovrebbero ignorare questo documento, perché una tale negligenza spesso porta a gravi problemi con la gestione del casinò.
Anche se per ignoranza, la violazione delle regole del casinò può causare effetti negativi direttamente al colpevole e influenzare negativamente tutti gli utenti che giocano in questo casinò.
Tipiche violazioni delle T&C dei casinò
Esaminiamo i casi più comuni e spieghiamo perché non dovreste farlo.
Creare conti multipli in un casinò
Quasi tutti i casinò vietano ai loro clienti di aprire più di un conto, il che si spiega con i bonus di benvenuto offerti una tantum al momento della registrazione.
Se lasciano che i giocatori aprano continuamente nuovi conti e offrano loro ogni volta dei bonus, il casinò è destinato a fallire.
Inoltre, ai membri di una stessa famiglia è spesso vietato creare conti nello stesso casinò.
Qualsiasi casinò rispettabile controlla attentamente i dati dei giocatori e presta attenzione agli indirizzi IP. Se lo stesso indirizzo IP appartiene a due o più utenti registrati, potrebbe violare le regole.
Questo vale anche per:
- numeri di carta di credito,
- passaporti,
- patenti di guida e altri documenti,
- indirizzi di casa,
- conti bancari e altre informazioni personali fornite durante la registrazione.
Non è facile ingannare la sicurezza dei casinò.
Caccia al bonus
Alcuni giocatori violano le regole dei casinò online, cercando di incassare i bonus prima di soddisfare i requisiti di puntata. Questi tentativi sono destinati a fallire (non ci riferiamo ai cacciatori di bonus professionisti).
Gli utenti che tentano di farlo vengono solitamente puniti con la revoca dei crediti precedentemente addebitati o addirittura con l'esclusione dal casinò.
Assicuratevi di leggere attentamente i termini dei bonus e i requisiti di puntata per le promozioni di qualsiasi tipo, per evitare di infrangerli accidentalmente.
Se avete dei dubbi o un paragrafo delle regole vi sembra complicato, è meglio che lo chiariate con l'assistenza.
Utilizzo di software vietato
I casinò online vietano l'uso di software, script e altri prodotti che consentono di intervenire sui generatori di numeri casuali, sui sistemi di jackpot e su altri software.
Se venite sorpresi a utilizzare uno di questi strumenti, sarete banditi per sempre. Molto probabilmente non potrete prelevare i vostri fondi.
Giocare con i sistemi di scommessa
Sebbene i sistemi di scommessa non influiscano sul ritorno per il giocatore della maggior parte dei giochi di casinò, la gestione dei casinò di solito non incoraggia l'uso di tali strumenti.
Alcuni casinò online non ammettono una semplice Martingala. Vi consigliamo di verificarlo in anticipo.
Riciclaggio di denaro
Non è un segreto che i criminali utilizzino da tempo i casinò per il riciclaggio di denaro. Gli operatori del gioco d'azzardo corretto devono impedire questa pratica. Altrimenti, potrebbero trovarsi in un mare di guai. L'impegno dei casinò per evitare problemi legali a volte colpisce i clienti medi.
Ad esempio, si deposita una somma di 100 dollari, si realizza un flash royal nel primo minuto e si decide di ritirare la vincita. Sembra logico. Giusto. Ma quando richiedete un prelievo, potreste essere costretti a pagare una tassa molto alta. Vi chiedete perché?
È successo perché non avete soddisfatto i requisiti minimi di puntata.
Molti casinò richiedono ai loro clienti di giocare più volte con i loro depositi. Prestate attenzione a questo aspetto nell'accordo con l'utente.
Mantenere i conti inattivi
La gestione di un casinò considera la manutenzione dei conti dei clienti un lavoro che deve essere pagato. Il casinò addebiterà qualche dollaro al mese se non avete giocato per un po' di tempo ma avete ancora crediti sul vostro saldo.
Se vi prendete una pausa prolungata, assicuratevi di prelevare i fondi rimanenti o di discutere la situazione con il servizio clienti. Vi offriranno una soluzione ottimale.
Violare i codici di condotta
I casinò online incoraggiano la comunicazione tra i giocatori perché li avvicina e dà un motivo in più per tornare al casinò. A questo scopo, dispongono di chat in cui i visitatori possono discutere le sfumature del gioco e contattare il servizio clienti.
Non dimenticate che il casinò stabilisce anche le regole della chat online.
Sono vietate le seguenti cose:
- bestemmiare,
- pubblicità diretta,
- insulti,
- intolleranza razziale
- minacce,
- molestie sessuali.
La sanzione per la violazione di queste regole può essere severa, perché tutti i casinò affidabili hanno a cuore un'atmosfera amichevole e la sostengono in ogni modo. Possono rifiutare il servizio a un cliente che si comporta in modo indecente nei confronti degli altri visitatori.
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Conseguenze per i trasgressori delle regole del casinò
Le conseguenze del mancato rispetto delle regole del casinò possono essere severe, non solo per i giocatori indisciplinati.
Ci sono casi in cui la direzione del casinò, avendo rilevato violazioni sistematiche da parte di clienti provenienti dallo stesso paese, ha inasprito le T&C per tutti i membri provenienti da quella regione o li ha addirittura banditi dal casinò.
Di conseguenza, anche i giocatori onesti che non infrangono le regole ne risentono. Quindi, se un casinò soffre dell'eccessiva attività dei cacciatori di bonus, può inasprire i termini dei bonus e i requisiti di puntata per tutti gli utenti.
Conclusione
Se in qualche modo infrangete le regole del casinò, dimostrare che lo avete fatto inconsapevolmente può essere difficile, quindi non siate pigri e leggete attentamente le CGC per evitare malintesi.
Per concludere, ricordiamo che Casinoz è un intermediario nelle controversie tra gli operatori di gioco e i clienti del casinò. Se siete stati maltrattati, presentate un reclamo utilizzando il link.