Settori di impiego
Il servizio di autoesclusione viene fornito in strutture di gioco d'azzardo di diverso tipo, tra cui casinò online, bookmaker, sale da poker, sale bingo e portali di altro tipo. Lavora anche nel gioco d'azzardo offline.
Descrizione
Autoesclusione - il divieto di accesso del cliente alla sala da gioco di propria iniziativa.
Questo è uno degli strumenti più popolari del programma di gioco responsabile, ampiamente utilizzato nel campo del gioco d'azzardo.
Se l'utente si rende conto che è difficile per lui controllare la dipendenza dal gioco d'azzardo, chiede al personale di supporto di bloccare il suo account o di vietargli di visitare fisicamente l'istituto. Di solito, è possibile ricorrere all'autoesclusione per un certo periodo o chiudere il conto in modo permanente.
Non è possibile modificare la decisione fino alla scadenza del blocco. In ogni caso, gli operatori del gioco d'azzardo che si rispettino non permettono ai clienti di annullare l'autoesclusione, aiutandoli così a combattere la ludomania.
Nei Paesi con un'industria del gioco d'azzardo sviluppata, esistono alcune regole di autoesclusione, che vengono monitorate dalle autorità di regolamentazione.
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